Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden van SportbrilOnline.nl
Laatst bijgewerkt op 4-5-2024
Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van de diensten aangeboden door SportbrilOnline.nl. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van onze diensten.
1. Definities
1.1. "SportbrilOnline.nl", "wij", "ons" of "onze" verwijst naar SportbrilOnline, een online retailer van sportbrillen en gerelateerde producten.
1.2. "Klant", "u" of "uw" verwijst naar een persoon of entiteit die gebruikmaakt van de diensten van SportbrilOnline.nl door middel van het plaatsen van een bestelling op onze website.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen SportbrilOnline.nl en de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Bestellingen en Overeenkomsten
3.1. Door een bestelling te plaatsen op SportbrilOnline.nl gaat u een bindende overeenkomst aan voor de aankoop van de geselecteerde producten.
3.2. Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid. Indien een product niet beschikbaar is, zullen wij u hierover informeren en eventuele betalingen terugbetalen.
3.3. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren naar eigen goeddunken, bijvoorbeeld in geval van vermoedelijke fraude of onjuiste prijsstelling.
4. Prijs en Betaling
4.1. De prijzen van onze producten zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2. Betaling dient te geschieden via de op onze website aangeboden betaalmethoden. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
4.3. SportbrilOnline.nl behoudt zich het recht voor om de prijzen van producten op elk moment te wijzigen, maar reeds geplaatste bestellingen zullen worden gefactureerd tegen de geldende prijzen op het moment van bestelling.
5. Verzending en Levering
5.1. Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden na ontvangst van de betaling.
5.2. De geschatte levertijden worden vermeld op onze website en zijn slechts indicatief. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door externe factoren.
5.3. Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
6. Retourbeleid
6.1. Klanten hebben het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits deze ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
6.2. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6.3. Geretourneerde producten worden binnen 14 dagen na ontvangst terugbetaald, minus eventuele verzendkosten.
7. Garantie
7.1. Op alle producten van SportbrilOnline.nl geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van de klant.
7.2. Indien een product gebreken vertoont, dient de klant ons hiervan binnen een redelijke termijn op de hoogte te stellen, waarna wij zullen zorgen voor reparatie, vervanging of terugbetaling.
8. Privacy en Gegevensbescherming
8.1. SportbrilOnline.nl respecteert de privacy van haar klanten en zal persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandelen in overeenstemming met ons privacybeleid.
9. Aansprakelijkheid
9.1. SportbrilOnline.nl is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten, tenzij anders bepaald door dwingend recht.
10. Geschillen en Toepasselijk Recht
10.1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten gesloten met SportbrilOnline.nl is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen tussen SportbrilOnline.nl en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Roermond, tenzij anders bepaald door dwingend recht.
11. Intellectuele Eigendomsrechten
11.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, handelsmerken en software, zijn eigendom van SportbrilOnline.nl of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, reproduceren, wijzigen, verspreiden of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
12. Gebruikersaccounts en Wachtwoorden
12.1. Klanten zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van hun gebruikersaccounts en wachtwoorden. SportbrilOnline.nl is niet aansprakelijk voor enig misbruik van gebruikersaccounts door derden.
13. Gebruik van de Website
13.1. Klanten dienen de website alleen te gebruiken voor legitieme doeleinden en mogen geen materiaal plaatsen of verzenden dat onwettig, lasterlijk, obsceen, bedreigend, beledigend of anderszins aanstootgevend is.
14. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
14.1. SportbrilOnline.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd. Klanten wordt geadviseerd regelmatig de voorwaarden te controleren op eventuele wijzigingen.
15. Overmacht
15.1. SportbrilOnline.nl is niet aansprakelijk voor enige vertraging of falen in de uitvoering van haar verplichtingen onder deze voorwaarden als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals natuurrampen, stakingen, terrorisme of overheidsmaatregelen.
16. Volledige Overeenkomst
16.1. Deze algemene voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen SportbrilOnline.nl en de klant met betrekking tot het gebruik van onze website en het plaatsen van bestellingen, en vervangen alle eerdere overeenkomsten en afspraken, mondeling of schriftelijk, tussen de partijen.
17. Scheidbaarheid
17.1. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht door een bevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen van kracht en blijft de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onaangetast.
18. Verantwoordelijkheid voor Correcte Sterktes
18.1. SportbrilOnline.nl biedt de mogelijkheid om sportbrillen met aangepaste sterktes aan te schaffen, zoals voorgeschreven door de klant. Echter, wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele onjuist doorgegeven sterktes. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juiste sterktes door te geven bij het plaatsen van een bestelling.
18.2. Klanten dienen ervoor te zorgen dat zij de correcte sterktes verstrekken zoals voorgeschreven door een erkende opticien of oogarts. SportbrilOnline.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor klachten of problemen die voortvloeien uit het gebruik van sportbrillen met onjuist doorgegeven sterktes.
18.3. Wij adviseren klanten om hun sterktes regelmatig te laten controleren door een professionele opticien of oogarts en om eventuele wijzigingen onmiddellijk aan ons door te geven om de juistheid van hun sportbril of lenzen te waarborgen.
Zeker, hier is een aanvulling op de algemene voorwaarden die de beperkingen van de garantieperiode benadrukt met betrekking tot schade aan de sportbril:
19. Beperkingen van Garantie bij Schade
19.1. Binnen de garantieperiode van 14 dagen na ontvangst van de sportbril geldt de garantie alleen voor fabricagefouten en defecten die zich voordoen onder normaal gebruik.
19.2. De garantie vervalt indien de sportbril is beschadigd als gevolg van onjuist gebruik, verwaarlozing, ongelukken, misbruik, aanpassingen of wijzigingen die niet zijn uitgevoerd door SportbrilOnline.nl, of enige andere omstandigheden die buiten onze controle liggen.
19.3. Klanten dienen de sportbril met zorg te behandelen en te gebruiken volgens de bijgeleverde instructies en aanbevelingen. Schade veroorzaakt door nalatigheid of onjuist gebruik valt niet onder de garantie en klanten zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele reparatie- of vervangingskosten.
19.4. Indien een klant vermoedt dat de sportbril een fabricagefout of defect vertoont, dient hij/zij onmiddellijk contact op te nemen met SportbrilOnline.nl voor instructies over het retourneren of vervangen van het product.